Koordinierung/Optimierung Globaler SAP-Support-Prozess – Deutschland

04/2012 – heute

Projektumfang: Koordinierung und Optimierung des Support-Prozesses für SAP SD/SCM
Branche: Agrochemie
Projekteinsatzort: Maintal, Deutschland
Projektsprache: Englisch
Position: Consultant (freiberuflich)

Verantwortlichkeiten

SD-Aktivitäten:

• Koordinierung / Optimierung SAP-Support Prozess
• Troubleshooting
• Ticketerfassung/-bearbeitung/Folgeaktivitäten
• Management Offshore-Support Partner
• Key-User Support
• Change Request Bearbeitung
• EDI Monitoring

SAP Implementierung ECC 6.0 - China

07/2011 – 12/2011

Projektumfang: SAP Roll-out China
Branche: Elektronik (Sensoren)
Projekteinsatzort: Suzhou, China/Werne, Deutschland
Projektsprache: Englisch
Position: Consultant (freiberuflich)

Verantwortlichkeiten

SD-Aktivitäten:

• SAP SD Business Blueprinterstellung (Ist-Analyse/Fit-Gap-Analyse)
• Prototyping
• SD Konfiguration 
• Abstimmung Stammdatenmigration
• Tests (UATs/Regression Tests)
• Trainings 

SABRE: SAP Implementierung – USA, Japan, Mexiko

10/2010 – 07/2011

Projektumfang: SAP Template Erstellung; Roll-outs USA, Japan und Mexiko
Branche: Elektronik (Bauteile)
Projekteinsatzort: Carrollton, USA/Juarez, Mexiko
Projektsprache: Englisch
Position: Consultant (freiberuflich)

Verantwortlichkeiten

SD-Aktivitäten:

• SAP SD Business Blueprinterstellung (Ist-Analyse/Fit-Gap-Analyse)
• Prototyping
• SD Konfiguration 
• Abstimmung Stammdatenmigration
• Tests
• Produktivsetzung 
• Produktivstart-Support
• Fine Tuning
• Management Change Requests

All-in-One: Prozess, Daten- und Systemharmonisierung – Roll-out USA

12/2009 – 04/2010

Projektumfang: SD seitige Vorbereitung und Management Roll-out UGT – Miamisburg/Frederiksburg, USA
Branche: Maschinenbau
Projekteinsatzort: Hedelfingen, Deutschland/ Miamisburg, USA
Projektsprache: Englisch
Position: Teilprojektleitung

Verantwortlichkeiten

SD-Aktivitäten für Roll-Out UGT:

• Projektplanung/Aufwandsschätzung
• Vor- und Nachbereitung/Durchführung Pick-out-Analyse
• Klärung offener Punkte; Erstellung und Monitoren Arbeitspakete
• Grundlagenschulungen via WebEx
• Abstimmung und Regelwerk Stammdatenmigration
• Kunden- und länderspezifisches Customizing (Verkauf, Drucktool, Texte, Außenhandel)

All-in-One: Prozess, Daten- und Systemharmonisierung – Preparation Phase

01/2009 – 06/2009

Projektumfang: SD-seitige Vorbereitung der internationalen Roll-outs in China und USA
Branche: Maschinenbau
Projekteinsatzort: Hedelfingen, Deutschland
Projektsprache: Englisch
Position: Teilprojektleitung

Verantwortlichkeiten

Vorbereitung SD-Aktivitäten für internationale Roll-Outs:

• Projektplanung
• Erstellung Schulungsunterlagen/Pick-out-Konzept
• Koordination Übersetzungen der Schulungsunterlagen
• Know-How Transfer mit chinesischen Kollegen
• Koordination und Überprüfung Übersetzungen von Systemeinstellungen und Varianten
• Koordination SD-Team

All-in-One: Prozess, Daten- und Systemharmonisierung – Roll-out Schweiz

07/2009 – 09/2009

Projektumfang: SD-seitiges Management Roll-Out
Branche: Maschinenbau
Projekteinsatzort: Fehraltorf, Schweiz
Projektsprache: Deutsch
Position: Teilprojektleitung
Produktivstart: 01. September 2009

Verantwortlichkeiten

SD-Aktivitäten für Roll-Out:

• Kunden- und länderspezifisches Customizing (Verkauf, Texte, Außenhandel)
• Durchführung Realisierung
• Cut-Over-Aktivitäten
• Management Datenmigration
• Abstimmungen/Bearbeitung Offener Punkte, Integrationstests
• Planung Trainings
• Support-Aktivitäten

Einführung Vertriebsprozesse mit SAP ERP 6.0

08/2008 – 05/2009

Projektumfang: Implementierung SD – SAP ERP 6.0
Branche: Konsumgüterindustrie Getränke
Projekteinsatzort: Homburg, Deutschland
Projektsprache: Deutsch
Position: Consultant
Produktivstart: Januar 2009

Verantwortlichkeiten

• Bearbeitung offener Punkte der Konzeptionsphase im Rahmen von Workshops und Infoveranstaltungen
• Customizing zu den relevanten Verkaufs- und Fakturaprozessen
• Nachrichtensteuerung
• Vorbereitung und Durchführung I-Tests
• Erstellung Schulungsunterlagen
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
• Produktivstartunterstützung
• Customizingdokumentationen
• Supportaktivitäten
• Remote Support für offene Punkte und CR

PROSA – Feinkonzeption

06/2008 – 07/2008

Projektumfang: Feinkonzeption – SAP Retail (ECC 6.0 EHP3)
Branche: Retail
Projekteinsatzort: Coesfeld, Deutschland
Projektsprache: Deutsch
Position: Lead Consultant
Projekteinsatz: Juni / Juli 2008

Verantwortlichkeiten

SD Prozesse:

• Blueprint-Nachbereitung
• Abstimmung offener Punkte
• Planung
• Implementierung

PROSA – Blueprinterstellung

04/2008 – 05/2008

Projektumfang: Blueprinterstellung – SAP Retail (ECC 6.0 EHP3)
Branche: Retail
Projekteinsatzort: Coesfeld, Deutschland
Projektsprache: Deutsch
Position: Lead Consultant

Verantwortlichkeiten

• SD Prozesse – Konzeption und Abstimmung
• Direktkundengeschäft (Internet/Filialabholung)
• Drittkundengeschäft (GH/Verwerter/NL-Filialen)
• Interne Verrechnungen

ATLAS – Implementation SAP AFS (SAP ERP ECC 5.0)

08/2007 – 03/2008

Projektumfang: Europa Roll-out SAP AFS
Branche Textilindustrie
Land Oudenaarde, Belgien
Projektsprache: Englisch
Position: Consultant
Produktivstart: November 2007

Verantwortlichkeiten

SD AFS

• Konzeption
• Customizing
• Koordination und Tests von Zusatzentwicklungen

in den Bereichen:

• Gut- und Lastschriftenprozess
• verschiedene Verkaufs- und Retourenszenarien
• Konsignation
• Add-on Commission package
• Produktivstartunterstützung
• Optimierungsphase: Umsetzung von Änderungen und Neuanforderungen

Project ATLAS – Implementation SAP AFS (SAP ERP ECC 5.0), 08/07 – 03/08
Reference from SD Business Analyst, Leader of luggage products (500 employees in Europe), from 28.07.10

The consultant is used to work in a self-consistent organized way and fulfills the targets on time, with a high level of professional skills, qualifications and experience. She has the ability to work under pressure of time and she is good at handling stress situations, where one has to act quickly and calmly without losing the attention for details. Since she is also a good team player and likes to work with other people, she coordinates the project requests between the different stakeholders in an effective way, being always friendly and helpful for other team members.

Pegasus Analysephase (AC Pilot)

02/2007 – 03/2007

Projektumfang: Analysephase PEGASUS – Abgleich mit global Template I2P (SAP ERP ECC)
Branche: Kunststoffproduzierende Industrie
Projekteinsatzort: Sins, Schweiz
Projektsprache: Englisch
Position: Lead Consultant

Verantwortlichkeiten

Durchführung von Arbeitskreisen:

• Ist-Aufnahme der Prozesse
• Abgleich Common Template EP I2P
• Auflistung der Diskrepanzen
• Festlegung Verantwortlichkeiten
• Kennzeichnung von übergreifenden Themen
• Abschlussbesprechung und Bewertung der Ergebnisse

Projekt Pegasus Analysephase (AC Pilot) – Abgleich mit Global Template, 02/07 – 03/07
Referenz durch Direktor PPM&PMO, Alcan, vom 27.07.10

Die Beraterin hat die Analysephase als verantwortliche Projektmanagerin vortrefflich geleitet. Das Vorprojekt wurde im vorgegeben Zeit- und Budgetrahmen zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Die Koordination zwischen den verschiedenen Business-Bereichen, Key-Usern, Beratern und IT-Mitarbeitern war freundlich und sehr professionell. Schnelle Einarbeitung, hoher und professioneller Einsatz, gutes Know-how: Bei Bedarf jederzeit wieder einzustellen

Common Template EP I2P (my SAP ERP ECC)

08/2006 – 05/2007

Projektumfang: Erstellung und Implementierung Common Template – EP I2P (Information Integration Program) -Harmonisierung der Geschäftsbereiche
Branche: Aluminiumindustrie
Projekteinsatzort: Zürich, Schweiz / Decin, Tschechei
Projektsprache: Englisch
Position: Koordinator/Integrator SD Teams + Consultant
Produktivstart: April 2007

Verantwortlichkeiten

SAP SD:

• Abgleich Common Template Konfigurations-/ Design-Dokumente mit Anforderungen seitens Standort Decin (1. Roll-out)
• Koordination zwischen Projektteams I2P und Decin
• Aufnahme und Eruierung von offenen Punkten
• Planung Integrations-Workshops
• Review von RICEFs-Dokumenten
• Planung und Vorbereitung Schulungsinhalte
• Erstellung von Übungsdokumenten und Daten im System
• Autorisierungsprüfungen und -änderungen
• Produktivstartbetreuung Key- und Enduser
• Ticketbearbeitung

Projekt Common Template EP I2P (my SAP ERP ECC), 08/06 – 05/07
Referenz durch Direktor PPM&PMO, Alcan, vom 27.07.10

Die Beraterin hat sich schnell in die branchenspezifischen Besonderheiten und in das Common Template eingearbeitet. Eine ihrer Hauptaufgaben, die Integrations- und Koordinationstätigkeit zwischen den internationalen SD-Teams hat Sie in Absprache mit den Projektverantwortlichen selbstständig geleitet. Das Projekt konnte, nicht zuletzt wegen ihrem Einsatz im Bereich SD, erfolgreich live gehen. Trotz anspruchsvollen Anforderungen aufgrund von Projektstandort, den geänderten Geschäftsmodellen während der Projektlaufzeit und dem gleichzeitigen Umgang mit unterschiedlichen Unternehmenskulturen, ist ihr beständiges Engagement und ihr Durchsetzungsvermögen hervorzuheben.

SAP R/3 MM Coaching

07/2005 – 08/2005

Projektumfang: Optimierung der Geschäftsprozesse
Branche: Chemische Industrie
Projekteinsatzort: Leverkusen, Deutschland
Projektsprache: Englisch
Position: Consultant

Verantwortlichkeiten

• Überarbeitung / Anpassung Business Blueprints
• Vorstellung Optimierungsmöglichkeiten im Einkauf
• Customizing
• Support